Om als bedrijf de klant zekerheid te kunnen bieden dat het onderhoud aan de cv-ketel goed wordt uitgevoerd, is het kwaliteitslabel OK CV ontwikkeld. Dit label biedt consumenten en andere opdrachtgevers (zoals woningcorporaties) de garantie dat het onderhoud precies volgens de voorschriften van de fabrikant wordt verricht.
Om het label OK CV te voeren, moet een bedrijf beschikken over één of meer Energie Service Specialisten. Dat zijn de monteurs die de installatie en het onderhoud uitvoeren van de cv-installaties/toestellen en die daarnaast de kennis en vaardigheden hebben om de klant terzakekundig te kunnen adviseren. Om Energie Service Specialist te worden, is een stevige opleiding in het brede cv-vakgebied vereist. Een online instaptoets toont aan of de onderhoudsmonteur aanvullende training nodig heeft om het examen met goed gevolg te kunnen behalen.
In de OK CV cursus bij InstallatieWerk Contract-Onderwijs, bestaande uit 4 dagdelen worden de service monteurs op verschillende onderdelen bijgeschoold, zoals bijvoorbeeld: thermodynamische aspecten van verbranding en verwarming, rookgasanalyse, warmtapwater, gasdruk en -dichtheid, werking van de installaties en toestellen, regelgeving en voorschriften, veiligheid, gezondheid en milieu, communicatie en rapportage.
Een kwaliteitslabel waar je achter staat
Willem Jan Broekkamp werkzaam als , KAM- en opleidingscoördinator bij Bonarius (www.bonarius.com) vertelt:
Bonarius is vanaf het begin betrokken geweest bij de oprichting van het OK CV kwaliteitslabel en we zien hier absoluut de meerwaarde van in. Je ziet het label steeds vaker opduiken. Het voeren van een kwaliteitslabel waar je achter staat is natuurlijk belangrijk maar de cursus OK CV bij InstallatieWerk Contract-Onderwijs die monteurs schoolt tot Energie Service Specialist geeft ons als bijkomend voordeel dat we weer even de puntjes op de i kunnen zetten en kunnen fine tunen. Wij willen namelijk dat onze service monteurs, ongeacht of ze al aan de gestelde eisen voldoen om in aanmerking te komen voor het certificaat, allemaal de cursus OK CV gaan volgen. Deze training zorgt er nl voor dat ze weer volledig op de hoogte zijn van de actuele werkwijze van onderhoud & service anno 2016!
InstallatieWerk is al jaren nauw betrokken bij o.a. het inwerktraject van onze ( leerling) monteurs. Hierdoor was voor ons de keuze snel gemaakt om de training OK CV ook bij InstallatieWerk Contract-Onderwijs onder te brengen. In de maanden mei t/m juli gaan er 25 service monteurs, verdeelt over 4 groepen, deze training volgen op de locatie van InstallatieWerk in Heerhugowaard. De planning was een behoorlijk gepuzzel en natuurlijk komt het nooit goed uit maar als je wilt dat je medewerkers bij blijven dan moet je daar tijd voor vrij maken!
Een ESS-cursus wordt afgesloten met een examen in het laatste dagdeel. Het examen bestaat uit een theorietoets, praktijktoets (analyseren en verhelpen van een aantal storingen aan verschillende merken en typen cv-installaties) en het voeren van een klantgesprek. Deelnemers ontvangen na het behalen van het examen een OK CV certificaat welke geregistreerd staat bij de KvINL.
Deze cursus valt onder de OSR Specifiek regeling van OTIB. Hierdoor kunt u, afhankelijk van uw bedrijfssituatie, het volledige cursusbedrag terug krijgen. U ontvangt dus naast de reguliere OSR een extra financiële tegemoetkoming van OTIB voor de kosten van een cursus uit de cursuslijst ‘Duurzaam’ of ‘Specifiek’ Zie ook https://www.otib.nl/subsidie/osr/
Meer informatie over deze cursus? www.installatiewerknederland.nl of mail naar info@contract-onderwijs.nl